* 안녕하세요? 전화받은 그 직원입니다.

우리구 청소업무 수행중 본의아니게 피해를 보신 귀하께
사과의 말씀을 드립니다.

또한, 전화를 드리지 못한 담당자 개인의 불찰에 대해서도
개인적으로 사과를 드립니다.

당시상황을 말씀드리자면,
민원전화를 받은 후 즉시 우리구 생활폐기물 대행업체인
대도환경으로 연락하여 주택밀집지역내에서는 가급적
경적을 삼가하고, 개별 연락을 취할것을 당부하였습니다.

그러나, 제기하신 민원의 내용중 차량번호를 알 수 없어
더이상의 조치는 불가하였습니다.

앞으로도 업체점검이나 방문할 경우 이점을 유의하여 지도할
예정이오니, 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

기타 문의사항이나 질책의 내용이 있으시면, 아래의 전화로
연락을 주시면 더욱 세심하고 친절히 답변하도록 하겠습니다.

*연수구청 청소과 청소행정팀 이경석 전화: 810-7312
(전자메일 newdaylks@empal.com)